top of page

Mağaza Politikası

Müşteri Hizmetleri

Le Touche olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, bebek, kadın ve erkek giyim kategorilerinde güvenilir ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.

Sorularınızı, siparişlerinizi ve iade taleplerinizi kolayca iletebilmeniz için size çeşitli iletişim kanalları sağlıyoruz.

 

Her siparişiniz özenle hazırlanır, hızlı kargoya verilir ve süreci boyunca tarafınıza bilgilendirme yapılır. Herhangi bir aksaklıkta destek ekibimizle iletişime geçerek hızlı çözüm alabilirsiniz.

 

Le Touche ile alışveriş yaparken güven, şeffaflık ve samimiyet ilkeleriyle hizmet alırsınız.

Gizlilik ve Güvenlik

Le Touche olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Sitemiz üzerinden yapacağınız tüm işlemler, SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur.

 

Alışveriş sırasında paylaştığınız ad, soyad, e-posta, adres, telefon ve ödeme bilgileriniz, sadece sipariş sürecini yönetmek ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılır. Bu bilgiler hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

 

Veri güvenliği politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) esaslarına uygun olarak oluşturulmuştur. Tüm kullanıcı bilgileriniz gizli tutulur ve yalnızca sistemsel yetkilendirmelerle erişilir.

 

Le Touche’da güvenliğiniz bizimle güvendedir.

Gizlilik ve Güvenlik

Le Touche üzerinden yaptığınız alışverişlerde güvenliğiniz bizim için ön plandadır. Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenmiş sistem üzerinden gerçekleşir.

 

Desteklediğimiz ödeme yöntemleri:

 

  • Kredi Kartı / Banka Kartı

    Visa, MasterCard ve Troy logolu tüm kartlarla tek çekim ya da taksitli ödeme imkanı.

  • Havale / EFT ile Ödeme

    Siparişinizi tamamladıktan sonra tarafınıza iletilen banka bilgilerimize ödeme yaparak işleminizi tamamlayabilirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir.

  • Kapıda nakit ödeme seçeneğimiz şu an için aktif değildir.

  • Banka Bilgilerimiz

       Banka: Ziraat Bankası

       Firma İsmi: Abdullah Balaban

       İban: TR 6600 0100 0824 7126 9966 5001 

bottom of page