top of page

SSS

  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemlerini kullanabilirsiniz.
  • Kargo ücreti ne kadar ?
    750₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 750₺ altındaki siparişlerde sabit 70₺ kargo ücreti alınır.
  • Ürünler orijinal mi?
    Tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve kontrol edilerek paketlenir. Kalite bizim için önceliktir.
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir ?
    Tüm siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre 2-5 iş gününe çıkabilir.
  • Siparişim sırasında sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
    Bizimle info@letouche.co adresinden ya da iletişim sayfası üzerinden dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
  • İade süresi ne kadar?
    Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade ve değişim için ne yapmalıyım ?
    info@letouche.co adresine sipariş numaranızla birlikte iade/değişim talebinizi iletebilirsiniz. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
bottom of page